Каждый новый представитель сталкивается каждый день с новыми вопросами по работе. Мы постарались собрать некоторые самые важные и дать ответы.                                                                                                                                                       Как сдать заказ через интернет на сайте компании  Эйвон?                           В браузере ввести адрес (есть на каталоге) www.avon.ua и нажать ПРЕДСТАВИТЕЛЯМ (справа вверху). Ввести Ваш личный счет представителя и пароль. Вы попадаете на страничку "Разместить заказ". Нажимаете НАЧАТЬ и перед Вами откроется табличка, куда нужно ввести коды товаров и количество. Нажимаем Продолжить. Вторая страничка - Демо-предложения - это новинки следующего каталога. Выбираем и если нужно заказываем. Снова нажимаем ПРОДОЛЖИТЬ. Дальше открываются лучшие предложения текущего каталога. Выбираем и если нужно - заказываем. Нажимаем ПРОДОЛЖИТЬ. На четвертой страничке можно увидеть весь заказ и посмотреть, что есть на складе. Если возле продукта горит зеленый кружок - продукт есть в достаточном количестве, желтый - есть в ограниченном количестве. Красный - нет на складе, будет вложен при следующем заказе и серый - нет на складе, не будет и не учитывается в Вашу скидку. Если Вы не можете сами забрать заказ на почте - укажите получателя ниже по ссылке. Нужно обязательно проставить количество клиентов и далее нажимаем СМОТРЕТЬ ИТОГ.  Ставим галочку "Я подтверждаю, что ознакомлен" и отправляем заказ в компанию. У Вас обязательно должна появиться надпись - ВАШ ЗАКАЗ УСПЕШНО ОТПРАВЛЕН.                                                                                                                                  Как оформить возврат продукции в компании Эйвон?                                В компании существует система возвратов, по правилам которой, Представитель может сделать возврат продукции в течении месяца со дня заказа. Стоимость услуги возврата составляет 15 грн. Возврату подлежит практически любая продукция (на которую нет пробников), при условии сохранения товарного вида. Исключение составляют: каталоги и печатная продукция, специальные предложения интернет-заказа и товары из брошюры "Распродажа". Можно возвращать только если пришел брак. Если при покупке товара к нему прилагается бесплатный или со скидкой по специальному предложению подарок, то возвращая товар, Представитель обязан вернуть и подарок. Не принятые возвраты не хранятся и Представителям не возвращаются. Возврат можно сдать через почтовое отделение, где был получен заказ или на пункте выдачи заказов. Для оформления возврата заполняется специальная форма в электронном виде на личной страничке Представителя. Ее открывают в разделе "Мои заказы". Если возврат по причине брака - указать причину возврата. Номер подтверждения возврата записывается вверху накладной, где указан продукт, который подлежит возврату. Продукт и накладную Вы отправляете с почты.  Стандартный срок списания возврата - 28 дней. При оформлении возврата Представитель оплачивает заказ полностью, а списание средств происходит после проведения возврата. Эту сумму можно недоплачивать при оплате следующего заказа. Если заказ не успели забрать с почты (он хранится на почте 5 дней), он возвращается обратно в компанию и расформировывается течении 45 календарных дней.                                                                                                                                                                                 Что такое лимит кредита Эйвон и от чего он зависит?                      Лимит кредита - это лимит доверия компании к Вам, как к покупателю - это сумма, на которую вы можете заказать продукцию без предоплаты на один заказ. Лимит кредита устанавливается в зависимости от количества сделанных и вовремя оплаченных Представителем заказов. При первом заказе можно заказать товара на 2015 грн. по каталогу. В четвертом заказе лимит кредита увеличивается до 2500 грн. Если Вы оплачиваете заказы вовремя после пятого заказа и далее Ваш лимит кредита становится 4000 грн. по ценам каталога. То есть на эту сумму Вы сначала можете заказать продукцию, а потом заплатить. Если Вы достигаете уровня в Президентском клубе - Ваш кредит может составить 6000, 8000, 10000 грн. в зависимости от  достигнутого уровня. Подробную информацию о своем лимите кредита Представитель  может посмотреть на сайте, на своей странице или в документах к заказу или узнать по телефону представительской линии 044 230 36 36                                                          Как оплатить полученный заказ Эйвон?                                                  Компания Avon предлагает несколько вариантов оплаты заказов. Лучше всего платить через "Приватбанк" или банк "Аваль". Через "Сбербанк" платить не очень удобно - у них нет электронного подтверждения платежа.  Можно воспользоваться банковской картой, через интернет, через терминал. Банковские расходы по перечислению средств несет Представитель. Это от 0,8% до 2,5%. Если Вы хотите заплатить в банке, то в Вашем заказе в комплекте документов вложена квитанция для оплаты. Если Вы хотите заплатить в терминале - просто следуйте инструкции и вводите по порядку Ваш личный счет, номер накладной, контрольный код. Все эти данные Вы найдете на Вашей квитанции. Заказ нужно оплатить не позже чем через 7 дней  с момента его получения. В случае несвоевременной оплаты - начисляется пеня в размере 0,15% от  неуплаченной суммы за каждый день просрочки платежа, начиная с 6-го рабочего дня после получения Покупателем продукции.                    

                                                                                             2017. AVON. Все права защищены